Politique de confidentialité
Conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés modifiée.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est : SEDIXIA SERVICES, SIREN 102696671, siège social : , représentée par LE TRIONNAIRE Loic André.
2. Données collectées
- Commandes : identité, coordonnées de livraison et de facturation, historique d'achat.
- Formulaire de contact : nom, e-mail, contenu du message.
- Compte professionnel : société, SIREN/SIRET, profession, coordonnées de contact.
- Newsletter : adresse e-mail (sur consentement).
- Navigation : données techniques et de mesure d'audience via cookies (voir la politique cookies).
Aucune donnée de carte bancaire n'est collectée ni stockée par SEDIXIA SERVICES.
3. Finalités et bases légales
| Finalité | Base légale |
|---|---|
| Exécution et livraison des commandes | Contrat (art. 6.1.b RGPD) |
| Service client et SAV | Contrat / intérêt légitime |
| Ouverture et gestion des comptes Pro | Contrat / mesures précontractuelles |
| Envoi de la newsletter | Consentement (art. 6.1.a) |
| Obligations comptables et fiscales | Obligation légale (art. 6.1.c) |
| Mesure d'audience anonymisée | Consentement (cookies) |
4. Durées de conservation
- Données de commande : durée de la relation contractuelle, puis archivage comptable conforme (10 ans).
- Données de contact / prospection : jusqu'à 3 ans après le dernier contact, ou jusqu'au retrait du consentement.
- Comptes professionnels : pendant la durée du compte, puis suppression sur demande.
- Cookies : durées précisées dans la politique cookies.
5. Destinataires
Les données sont destinées aux services de SEDIXIA SERVICES et, le cas échéant, à ses prestataires (logistique, transport, hébergement, émetteurs de paiement). Elles ne sont ni vendues ni cédées à des tiers à des fins publicitaires.
6. Vos droits
Vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données. Vous pouvez également définir des directives relatives à vos données après votre décès.
Pour exercer ces droits : contact@sedixia.com (ou par courrier au siège social). Une pièce d'identité pourra être demandée.
Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.
7. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données (chiffrement des échanges en HTTPS, accès restreints, minimisation des données).
Dernière mise à jour : 2026.